algemene voorwaarden

1. Lidmaatschap & Abonnementen

1.1 City Gym biedt de volgende abonnementsvormen:

• 6-Weekse try-out

• 52-Weken abonnement

• 52-Weken premium abonnement

1.2 Bij inschrijving voor het 6-weekse try-out abonnement wordt het lid vooraf ondubbelzinnig geïnformeerd dat dit abonnement na afloop automatisch wordt omgezet in een 52-weken abonnement, tenzij het lid tijdig opzegt.

1.3 City Gym stuurt uiterlijk twee weken vóór afloop van het try-out abonnement een herinnering per e-mail. Het lid kan tot en met de laatste dag van de try-outperiode kosteloos opzeggen. Zonder opzegging wordt het lidmaatschap automatisch omgezet in een 52-weken abonnement met incasso per 4 weken.

1.4 Alle abonnementen lopen per 4 weken, en worden na afloop van de vaste looptijd telkens automatisch verlengd met 4 weken, tenzij het lid minimaal 4 weken vooraf opzegt.

1.5 Lidmaatschappen zijn strikt persoonlijk. Overdracht aan derden is niet toegestaan.

2. Intaketarief

2.1 City Gym hanteert een intaketarief dat eenmalig wordt gerekend bij het direct afsluiten van een 52-weken of 52-weken premium abonnement.

2.2 Het intaketarief is niet van toepassing voor leden die eerst een 6-weekse try-out hebben gevolgd en daarna overstappen op een 52-weken abonnement.

2.3 Het intaketarief omvat de eerste intake, meting en opstart van het trainingsprofiel in eGym.

3. Betaling & Opzegging

3.1 De contributie wordt geïncasseerd per 4 weken vooruit via automatische incasso.

3.2 Bij niet-tijdige betaling kan toegang tot de club worden geblokkeerd. Bij structurele wanbetaling wordt het lidmaatschap beëindigd en kan incasso via derden worden voortgezet.

3.3 Opzegging dient schriftelijk te gebeuren via e-mail aan info@city-gym.nl. De opzegtermijn bedraagt 4 weken.

4. Gebruik van apparatuur en faciliteiten

4.1 City Gym maakt gebruik van high-tech apparatuur, waaronder eGym en Matrix Vision, Onyx. Gebruik is uitsluitend toegestaan na intake.

4.2 Schade aan apparatuur door onjuist gebruik wordt verhaald op het lid.

4.3 Toegang tot City Gym is mogelijk tijdens bemande en onbemande uren. Tijdens onbemande uren is toegang enkel mogelijk voor actieve leden met geldige toegang via het elektronische toegangsdeur.

5. Bemande en onbemande openingstijden – Aansprakelijkheid

5.1 City Gym is gedurende bepaalde tijdsblokken onbemand geopend. In deze periodes is er geen personeel aanwezig op de vestiging.

5.2 Tijdens onbemande uren zijn leden zelf verantwoordelijk voor veilig gebruik van de faciliteiten. City Gym wijst alle aansprakelijkheid af voor schade, letsel of incidenten die plaatsvinden buiten de bemande uren, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid door City Gym.

5.3 Leden verklaren bij inschrijving kennis te hebben genomen van de regels rond onbemande toegang en het veiligheidsprotocol dat beschikbaar is via de website of app.

5.4 Het is ten strengste verboden om tijdens onbemande uren andere personen binnen te laten. Inbreuk leidt tot directe beëindiging van het lidmaatschap.

6. Privacy & Gegevensgebruik

6.1 Persoonsgegevens worden verwerkt volgens de AVG. Dit betreft onder andere registratie in de eGym-app, fitnessdoelen en toegangsinformatie.

6.2 Medische gegevens worden alleen gebruikt ter ondersteuning van persoonlijke trainingsdoelen en nooit zonder toestemming gedeeld met derden.

6.3 Raadpleeg ons privacybeleid voor volledige informatie.

7. Gedrag, Huisregels en Toezicht

7.1 Leden dienen zich aan de huisregels te houden, zoals vermeld in de club en op de website.

7.2 Misdragingen, vandalisme of hinderlijk gedrag kunnen leiden tot directe beëindiging van het lidmaatschap, zonder restitutie.

7.3 Het maken van video- of beeldmateriaal van andere leden zonder hun toestemming is verboden.

8. Klachten, Overmacht en Opschorting

8.1 Klachten kunnen worden ingediend via info@city-gym.nl. Binnen 14 dagen ontvangt het lid een inhoudelijke reactie.

8.2 Bij overmacht (zoals pandemieën, brand of overheidsmaatregelen) kan City Gym tijdelijk sluiten of diensten beperken. In dat geval wordt het abonnement opgeschort of verlengd; restitutie is niet verplicht.

8.3 Bij langdurige opschorting wordt in overleg een passende regeling getroffen.